(Junior) Service Adviseur (Groningen)

Wij zijn ESA Trucks, één van de grootste DAF dealers in Europa. Daarnaast is ESA Trucks de bedrijfswagendealer voor Fiat Professional, TATRA, GINAF en Fassi autolaadkranen. ESA Trucks bestaat al ruim 90 jaar en is inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf met vestigingen in Nederland (Groningen, Marum, Drachten en Veendam), Polen en Denemarken. Hierdoor bedienen wij een groot aantal klanten binnen de transport sector. Van de eigen rijder tot aan de fleet, de bakker op de hoek tot het Openbaar Vervoersbedrijf, wij kennen ze allemaal als tevreden klant en zijn dagelijks bezig om die relatie verder uit te bouwen.

Per direct zijn wij op zoek naar een

(Junior) Service Adviseur

voor onze vestiging in Groningen

Hoe ziet jouw dag er uit?

In deze fulltime functie ben je de hele dag aan het organiseren, plannen en afstemmen zodat wij de kwaliteit kunnen leveren die wij onze klanten als erkend dealerbedrijf beloven. Je neemt de telefoon aan die bij de werkplaatsreceptie binnen komt. De vragen zijn divers; het inplannen van een APK of onderhoudsbeurt, het verstrekken van technische informatie en bijvoorbeeld vragen beantwoorden over een storing, een factuur of een prijsopgave. Verder ontvang je zakelijke en particuliere klanten aan de werkplaatsreceptie, stem je de planning af met de Assistent Service Manager, geef je uitleg over uitgevoerde reparaties, bel je APK’s na, verwerk je garantieaanvragen en campagnes in de verschillende systemen van de importeur, factureer je dagelijks en stel je prijsopgaves op.

Wat bieden wij:

  • Stabiele organisatie van 90 jaar jong
  • Mogelijkheid tot flexibele inzet op de verschillende locaties
  • Panden gelegen op top locaties
  • Modern ingerichte werkplaatsen
  • Leuke collega’s!
  • Opleidingsmogelijkheden bij fabrikant / importeurs, Truck Academy, intern, overige toeleveranciers
  • Je komt (bij gebleken geschiktheid) in aanmerking voor een contract voor onbepaalde tijd

Solliciteren?

Past deze functie bij jou of ben je geïnteresseerd naar de mogelijkheden? Neem dan contact op met de afdeling P&O via 050 313 29 45 of stuur een e-mail naar .

Wij nodigen je van harte uit om ook te reageren als je het vak van Service Adviseur (nog) niet onder de knie hebt, bijvoorbeeld omdat je een BOL of BBL-opleiding doet, omdat je een carrière switch wilt maken, of omdat je vanuit je huidige technische functie toch net even een andere richting op wilt.

Deze vacature wordt zowel intern als extern uitgezet.

Gepubliceerd op: 25-01-2019

Deel deze vacature via:
© 2019 ESA Trucks